Cristian Badea

Intr-un comunicat de presa, postat in urma cu doua ore aflam pozitia celor de la eMAG despre lovitura data de MO, prin comercializarea iPhone-ului.

Dintr-un comunicat destul de lung pot sa selectez urmatoarele afirmatii:

• eMAG.ro anunta decizia companiei de a include iPhone in oferta sa numai atunci cand canalul de comercializare va deveni oficial
• In cazul iPhone, consideram ca vanzarile actuale din Romania se incadreaza in categoria ‘piata neagra’
• Consideram ca revanzarea terminalelor iPhone incalca legislatia a doua state (SUA si Romania) si cei care comercializeaza aceste produse nu numai ca incalca legea, dar dau dovada de o lipsa de moralitate in business si dovedesc ca nu au nici un fel de consideratie pentru clientii lor
• eMAG considera ca magazinele online care au decis sa oferteze acest produs fac un mare deserviciu comertului electronic prin promovarea de produse provenite pe canale gri (vanzarea nesustinuta de producator, dar legala) sau din piata neagra (piratate, etc). Totodata, isi arata aprecierea fata de cei care au optat pentru nelistarea acestui produs, dand dovada de integritate si ajutand la cladirea unei piete de comert electronic bazate pe profesionalism.

Ce sa intelegem de aici: ca eMAG moare de invidie ca nu au fost ei primii sau ca Dl Mugur Frunzetti este vizat pentru a raspunde la cateva intrebari din partea autoritatilor? Sincer cred ca cele 100 de iPhone-uri vor fi vandute ca painea calda si imi mentin parerea ca desi “ilegal” MO a lovit bine.

Ieri, 3 octombrie cei de la PcGarage au lansat un nou concurs “Colorata maine-i gata”. Concursul in sine este banal: uploadezi o poza din vacata si in functie de numarul de voturi poti castiga un monitor LCD, o imprimanta sau un kit tastatura + mouse cordless. Foarte interesant este faptul ca magazinele online incep sa dezvolte diferite strategii in ideea de a putea delimita si sustine o comunitate.

Un prim studiu de usability pentru magazinele online a fost prezentat la GPeC editia a doua, desfasurata saptamana trecuta, protagonist: siteaudit si cele 25 de magazine inscrise in concurs. Inregistrarile video prezentate la gala pot fi vazute aici. Acestea au fost cel putin interesante, mai ales ca au fost inregistrate imagini cu baiatul Cristi si fata (nu i-am retinut numele), folositi ca “cobai” in aceasta testare, in timp ce acestia incercau sa faca o comanda online. Un specialist in body-language si-ar putea, cu usurinta, testa aptitudinile pe mimica fetei celor doi, in timp ce acestia incercau sa vizualizeze elementele dorite din site-urile testate.

Mai multe detalii poti afla pe siteaudit.ro

Peste tot am citit azi si se pare ca:

“Send and receive payments in these countries. Withdraw from your PayPal account to a U.S. bank account. In addition, withdraw to a credit, debit, or prepaid card in countries (sunt enumerate mai multe tari printre care si Romania).

Good news!!!

Am aflat de aici si este confirmata stirea aici.

279.500 de tranzacţii, la care plata s-a efectuat online, au înregistrat în primele şapte luni ale acestui an magazinele virtuale din România.

sursa: capital.ro

Un nou studiu Oneupweb

Studiul “Inca odata sunt bani pe masa: Internet Retailer Study 2007″ este al treilea studiu de specialitate lansat de cei de la Oneupweb. Precedentele doua studii au fost efectuate in 2004 respectiv 2005.

” Acest studiu ar trebui sa fie un apel de desteptare pentru multi din marii online-retailers” spune Oneupweb CEO Lisa Wehr. ” Mai pe scurt: plata pentru cautari nu este de ajuns. Si intr-un mediu atat de competitiv cum este cel al e-commerce-ului, situatia aceasta este prea importanta ca fie ignorata.”

Oneupweb a examinat fiecare site din cele top 100, analizat meta tag-urile, site architecture, keywords, continutul, si alte tactici ce ar putea afecta abilitatea site-urilor sa fie vazute de spiderii motoarelor de cautare, astfel putand obtine un page rank mare pe SERPs.

Oneupweb a gasit 20% din site-urile de retail ca fiind foarte bine optimizate, tot atatea site-uri situate la un nivel mediu de optimizare, iar foarte putin sau chiar deloc optimizat, 34 respectiv 26 din cele 100 site-uri de ecommerce din lume.

90% din site-urile care au primit calificativul „excelent” la capitalul optimizare, sunt pozitionate in prima pagina de cautare a motorului Google. In comparatie studiul a evidentiat faptul ca numai 22 % din site-urile neoptimizate, isi gasesc in prima pagina de rezultate ale cautarii doua sau mai multe cuvinte cheie.

“Succesul in motoarele de cautare nu este un mare mister,” explica Lisa Wehr. „Cu cat este mai mare page rank-ul, cu atat ai mai multi vizitatori astfel comenzile cresc proportional”

“Si este foarte surprinzator,” mai adauga Wehr, “ca dupa 3 studii efectuate in ultimii 4 ani de crestere remarcabila a sectorului online, multi din retailerii online de top inca nu au receptionat aceste mesaje.”

• Putem vorbi de comert electronic adevarat daca nu acceptam plata online cu cardul?

Da, comertul electronic nu se rezuma doar la plata online cu cardul bancar : 75.3%
550 voturi in total - sursa: link2ec.ro.

• 10% - este procentul ce reprezinta plata prin card din totalul comenzilor unui magazin online din tara .

• Unicul magazin online de 7 stele afiseaza peste tot logo-urile Visa si MasterCard dar:

Va oferim mai multe modalitati de plata: • Plata in rate prin cel mai avantajos sistem de creditare. • Plata cu numerar la sediul nostru. • Plata prin ordin de plata. • Plata la livrare in numerar pentru persoane fizice si firme in municipiului Bucuresti.

• Gigantul eMAG ofera ceva in plus:

Plata cu card - la sediul eMAG

La ridicarea produselor de la sediul eMAG, se poate plati cu card bancar emis sub sigla Visa si MasterCard (inclusiv Maestro) prin intermediul terminalului POS existent.

Intrebarea ar fi urmatoarea: chiar e asa de importanta plata cu cardul de facem tot felul de compromisuri sau e doar un moft?

Ar trebui putin analizat comisioanele si mai important modul de plata.

• Perioada de incasare a platilor prin intermediului cardurilor:

GeCad ePayment
- daca volumul tranzactiilor este sub 5000 euro, perioada de plata este lunara (adica daca cineva plateste cu cardul pe 1 octombrie, primesti banii pe 16 noiembrie - adica 45 de zile )
- daca volumul tranzactiilor este peste 5000 euro, perioada de plata este bilunara ( adica daca cineva plateste cu cardul pe 1 octombrie, primesti banii pe 1 noiembrie - adica 30 de zile )
DotCommerce
- 7 zile lucratoare de la data efectuarii tranzactiei

Sunt curios care este acel magazin online care prefera ca plata pe produsele deja livrate sa-i intre in cont in 7 - 45 de zile. Daca cumparatorul alege plata ramburs, bani intra in casa atunci cand se intoarce de pe teren persoana care a livrat (2 - 4 ore). Daca comerciantul apelaeza la serviciile unei firme de curierat pentru a-si livra produsele, banii ii incaseaza in 1-2 zile cu un comision de 1% + 8 RON.

Acuma sincer sa fim, oricine isi doreaste sa dispuna de lichiditati, asa ca atunci cand primim o noua comanda, ne rugam la Dumnezeu ca metoda de plata aleasa de client sa fie plata ramburs. Acest lucru desi unii nu-l spun, pot fi sigur ca toti il gandesc.

• Taxe si comisioane:

GeCad ePayment
- taxa de implementare: 199 sau 256 euro
- comision / tranzactie : 6% sau 4,5% + 30 euro
- taxa de mentenanta anuala (incepand cu anul 2) : 119 euro (10 euro / luna)
DotCommerce
- taxa de implementare: 151 euro
- comision / tranzactie: intre 4,75% si 4% in functie de volumul de tranzactii lunare ( 0 - 5000 euro )
- taxa lunara de procesare : 5 euro / luna

Sa zicem ca primim o comanda in total de 3000 RON (ex: un notebook mai amarat), iar persoana alege ca metoda de plata cardul. Comisionul perceput de firma care proceseaza plata cu card
este de 135 RON. Oare cat e comisionul daca persoana care a comandat, ar fi folosit ca metoda de plata cash-on-delivery? 2-3 ron = spaga baiatului care iti aduce notebook-ul.

Plata comenzii dumneavoastra poate fi facuta in patru moduri, primele doua fiind folosite cel mai frecvent: - 1. ramburs - 2. online prin card bancar (Visa, Visa Electron, MasterCard, PayPal, AMEX, Discover, JCB, Dinners) - 3. comanda telefonica - 4. transfer bancar (ideal pentru persoanele juridice)

Ieri a fost lansat casualwear.ro.

Despre acest magazin online am aflat de pe blogul celor de la fungift.
Interesanta este declaratia Dl Marius Ciocan: “Am considerat ca vanzarile online de haine, in Romania, alcatuiesc un segment putin exploatat…“.
As completa la aceasta afirmatie: In Romania orice segment ce nu este legat de IT&C este putin exploatat din punct de vedere al magazinelor online.